হায়, আমি আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?
আপনার উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে ধাপে ধাপে এই সহজ গাইডটি দেখুন!
উইথড্র রিকুয়েস্ট করার পূর্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ করতে হবে।
কিভাবে আপনার Baji অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করবেন তা জানতে এখানে ক্লিক করুন।
আপনার পছন্দের পেমেন্ট চ্যানেল সিলেক্ট করুন। বর্তমানে আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং লোকাল ব্যাংকের উইথড্রয়াল চ্যানেলগুলিকে সমর্থন করি।
অনুগ্রহপূর্বক নোট করুন যে বিভিন্ন পেমেন্ট চ্যানেলগুলির ভিন্ন ভিন্ন ন্যূনতম এবং সর্বাধিক উইথড্রয়াল এমাউন্ট থাকবে।
i) আপনি বিকাশ / নগদ / রকেট উইথড্রয়াল চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে থাকেন তবে অনুগ্রহপূর্বক নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার পেমেন্ট গেটওয়ের অ্যাকাউন্টটি এবং আপনার Baji-তে নিবন্ধিত ফোন নম্বরটি একই।
নোটঃ আপনার যদি একাধিক ফোন নাম্বার থাকে, তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে তিনটি ফোন নাম্বার যোগ করতে আমাদের 24/7 কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ii) আপনি যদি লোকাল ব্যাংক ব্যবহার করে থাকেন, তাবে অনুগ্রহ করে “ব্যাংক কার্ড যুক্ত করুন” বাটনে ক্লিক করে আপনার সঠিক ব্যাংক ডিটেইলস লিখুন৷
আপনি সব তথ্য পূরণ করার পরে ‘পছন্দ হিসাবে সংরক্ষণ করুন’ অপশনে টিক চিহ্ন দিয়ে ভবিষ্যতের পেমেন্টের জন্য কার্ডটি সংরক্ষণ করতে পারেন।
“উইথড্র” বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনি একটি নোটিফিকেশন পাবেন যে আপনার উইথড্রয়াল গ্রহণ করা হয়েছে এবং প্রক্রিয়াধীন হচ্ছে।
আপনার উইথড্রয়ালটির স্ট্যাটাস চেক করতে, “সদস্য কেন্দ্র” ক্লিক করুন, ‘ট্রানজেকশন রেকর্ডস” সিলেক্ট করুন এবং আপনার উইথড্রয়ালের সময়কাল নির্দিষ্ট করে তারপরে “সাবমিট” বাটনে ক্লিক করুন।
“সাবমিট” বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনি একটি নোটিফিকেশন পাবেন যে আপনার উইথড্রয়াল গ্রহণ করা হয়েছে এবং প্রক্রিয়াধীন হচ্ছে।
উইথড্রয়াল স্ট্যাটাস চেক করতে, “মাই একাউন্ট”> “ট্রানজেকশন রেকর্ডস” এ ক্লিক করুন।
নোট:
- উইথড্রয়াল করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ করুন।
- অনুগ্রহপূর্বক নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার সমস্ত তথ্য নির্ভুল, ভুল তথ্য প্রদানের কারণে আপনার কোনও ফান্ড মিসিং হলে Baji কতৃপক্ষ তার জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
আরও তথ্যের জন্য নীচের ভিডিওটি দেখুন!