হায়, আমি আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?
এটি একটি সাধারণ সমস্যা নয়, তবে আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে দয়া করে সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
চেষ্টা করুন এবং ক্যাচ ক্লিয়ার করুন, বেশিরভাগ সমস্যা “ক্যাচ” সম্পর্কিত। এর কারণ হল আপনার ওয়েব ব্রাউজার হিস্টোরি ফাইলে খুব বেশি “পুরানো” তথ্য সঞ্চয় করে যা ওয়েব ব্রাউজারকে লোড হতে বাধা দেয়। যখনই আপনি একটি ওয়েব ব্রাউজ করবেন, আপনার কম্পিউটার কিছু তথ্য সংরক্ষণ করবে, যার ফলে ওয়েব লোড হতে ব্যর্থ হবে কারণ ক্যাচ স্টোরেজ ফুল। আপনার ব্রাউজার কুকি/ক্যাচ কিভাবে মুছে ফেলতে হয় তা জানতে এখানে ক্লিক করুন।
যদি এটি সহায়তা না করে, দয়া করে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদেরকে নীচের তথ্যগুলো প্রদান করুন:
- ইউজারনেম
- ওয়েবসাইট URL
- ব্রাউজার
- আইপি অ্যাড্রেস
- বর্তমান লোকেশন
- টেলিসেবা প্রোভাইডার
- সফটওয়্যার
- নির্দিষ্ট সমস্যা বা ইরর ম্যাসেজ এর স্ক্রিনশট