সার্ভারের সাথে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগের কারণে গেমটি চালাতে / খুলতে ব্যর্থ হতে পারে। যদি আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে দয়া করে বিষয়টি [গেমটি খোলা যাবে না], সমর্থন করে সাপোর্ট@বাজি.লাইভে info@baji.live একটি ইমেল প্রেরণ করুন এবং নিম্নলিখিত তথ্যে সাথে সংযুক্ত করুন:
১) ব্যবহারকারীর নাম
২) গেমের নাম
৩) ব্রাউজার ব্যবহার
৪) ত্রুটি বার্তা
৫) লগইন ইউআরএল