नमस्ते। हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?
- अपने खाते की जानकारी साझा न करें।
कभी भी अपने खाते की जानकारी, जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, फ़ोन नंबर और ईमेल पता शामिल है, दूसरों के साथ साझा न करें। वह जानकारी केवल आपके और आपके लिए निजी होनी चाहिए. आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने से आपको पहचान की चोरी को रोकने में मदद मिल सकती है। पहचान की चोरी तब होती है जब कोई आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त कर लेता है और आपके ऑनलाइन होने का दिखावा करता है। आपके खाते पर की गई किसी भी कार्रवाई के लिए आप जिम्मेदार हैं।
- कोई खाता साझाकरण (शेयर) नहीं करें।
एकमात्र व्यक्ति जिसकी आपके खाते तक पहुंच होनी चाहिए, वह आप ही हैं। बहुत से साझा खाते संबद्ध क्षति, नियम उल्लंघन, विवादित स्वामित्व, खाता बिक्री आदि के कारण निलंबित कर दिए जाते हैं। जिनके साथ आप खाता साझा करते हैं वे आपके जितने सतर्क और सावधान नहीं हो सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी सत्य और वैध है।
अपना खाता पंजीकृत करने के बाद आपको अपना फ़ोन नंबर और ईमेल पता सत्यापित करना आवश्यक है। कृपया ध्यान दें कि इस फोन नंबर और ईमेल पते का उपयोग आपसे संपर्क करने और हमारी ओर से महत्वपूर्ण संदेश पहुंचाने के लिए भी किया जाएगा, कृपया इसे सक्रिय रखें।
- एक मजबूत पासवर्ड चुनें।
अच्छे पासवर्ड लंबे, जटिल और अनुमान लगाने में कठिन होते हैं। अक्षरों, संख्याओं और बड़े अक्षरों का संयोजन यह सुनिश्चित करता है कि आपका खाता अधिक सुरक्षित है। अपने पासवर्ड का अनुमान लगाना कठिन बनाएं, भले ही कोई आपके बारे में बहुत कुछ जानता हो। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने खाते का पासवर्ड बार-बार बदलें। इसमें शामिल होना चाहिए:
- 6-20 अक्षर
- न्यूनतम 1 अपरकेस अक्षर (AZ)
- कम से कम 1 छोटा अक्षर (az)
- न्यूनतम 1 संख्यात्मक वर्ण (0-9)
- विशेष वर्णों के प्रयोग की अनुमति है (@$!%*#)
- अपनी जमा पर्ची (स्लिप) दूसरों को न दें या साझा न करें।
यहां ध्यान देने योग्य मुख्य बात है। कुछ सदस्य ऐसे कैश आउट नंबर का उपयोग करके जमा कर सकते हैं जो उनका नहीं है या किसी और से अपने खाते में जमा करने में मदद करने के लिए कह सकते हैं। हम आपको ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित नहीं करते क्योंकि इससे आपका खाता और आपका पैसा खतरे में पड़ जाएगा।
- अपने ब्राउज़र का कैचे साफ़ करें
आपके द्वारा इंटरनेट से देखे गए वेब पेज कंप्यूटर पर ‘कैचे’ फ़ाइलों के रूप में मौजूद हो सकते हैं। ये ‘कैचे’ फ़ाइलें इंटरनेट पर भेजे गए या प्राप्त किए गए डेटा की छवियों को बनाए रख सकती हैं, जिससे वे सिस्टम घुसपैठिए के लिए संभावित लक्ष्य बन सकती हैं। इसलिए, हम दृढ़तापूर्वक सलाह देते हैं कि आप प्रत्येक इंटरनेट सत्र के बाद अपने ब्राउज़र का डिस्क कैचे साफ़ करें। और जानने के लिए यहाँ क्लिक करें।
- हमेशा संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करें
यदि आपको संदेह है कि आपके खाते तक अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा पहुंच बनाई गई है, तो कृपया अपना पासवर्ड बदलें, अपने लेनदेन और बैंकिंग राशि की जांच करें। यदि कोई संदिग्ध लेनदेन या त्रुटि हो, तो हमें लाइव चैट के माध्यम से तुरंत सूचित करें या हमें support.bd@baji.live पर एक ईमेल भेजें।
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